CRM y comercial
Prospectos, clientes, oportunidades, presupuestos y pedidos. En una demo prueba el paso de propuesta aceptada a pedido, factura y cobro.
Sofelyx · Ficha de software · Revisión 13/10/2026
Dolibarr es una aplicación ERP/CRM de código abierto, con módulos activables para ventas, compras, facturación, inventario y proyectos. Su descarga puede ser gratuita, pero una implantación operativa requiere estimar alojamiento, mantenimiento, soporte y migración.
Qué está documentado
La documentación oficial confirma la descarga de paquetes estables y la existencia de complementos. El cálculo de esta ficha compara dos escenarios escritos por el visitante, sin tarifas atribuidas al proyecto Dolibarr.
Ficha editorial basada en fuentes públicas. No se han contratado planes ni verificado su funcionamiento en cuentas reales. Las afirmaciones de los proveedores se recogen como información publicada por ellos, no como resultados de ensayos independientes.
Arquitectura modular
Dolibarr parte de entidades compartidas, como clientes y proveedores, sobre las que se activan módulos. La wiki oficial señala que el módulo de terceros es requisito de otros procesos: facturas, contratos, pedidos y propuestas. Eso permite conectar circuitos, pero exige configurar permisos, series y tipos de documento con cuidado.
Prospectos, clientes, oportunidades, presupuestos y pedidos. En una demo prueba el paso de propuesta aceptada a pedido, factura y cobro.
Catálogos, almacenes, compras y expediciones según módulos activados. Comprueba una devolución, la regularización del stock y la valoración inventarial.
Facturas, pagos, tareas y partes de intervención. Simula un proyecto facturado por etapas y valida la trazabilidad del documento.
No todas las empresas necesitan todos los módulos. Activa primero el circuito básico y documenta las dependencias. Un plugin externo puede modificar seguridad, compatibilidad y costes de mantenimiento: exige evidencia para su versión y autor.
Implementación
| Aspecto | Servidor propio o contratado | Proveedor gestionado |
|---|---|---|
| Actualizaciones | Tu equipo o proveedor técnico debe planificarlas y probarlas. | Confirma quién programa versiones y cómo comunica cambios. |
| Copias | Diseña backup externo, restauración y comprobaciones periódicas. | Exige política, retención y prueba documentada de restauración. |
| Integraciones | Necesitas conocer API, versiones y riesgos de cada extensión. | Revisa límites contractuales y soporte del complemento. |
| Disponibilidad | Depende de infraestructura y mantenimiento contratados. | Solicita SLA, incidencias, contingencia y localización de datos. |
| Salida | Controlas la instalación, pero necesitas exportar también adjuntos y configuración. | Establece entrega de base de datos, documentos y credenciales bajo contrato. |
La descarga gratuita del código no garantiza operación gratuita. Con la modalidad gestionada, compara el alcance de hosting, soporte, parches y copias, no solo una cuota mensual.
Implantación por fases
Para comparar un ERP configurable con suites comerciales, consulta implantación de ERP, costes de ERP y Odoo frente a Sage.
Desglosa coste inicial, mensual y extraordinario. Los costes de servidor, soporte y personal técnico pueden ser diferentes en cada empresa. En el simulador compara una instalación propia con un proveedor gestionado a 12 y 36 meses; todos los importes son hipotéticos y editables. No presupone un canon de licencia para la versión open source.
El coste real también incluye horas internas de formación y revisión, paradas planificadas, restauraciones y sustitución de integraciones. Solicita por escrito qué conceptos cubre el contrato y cuáles se facturan aparte.
Ejemplo hipotético
Supón una empresa que estima 800 € de implantación, 120 € mensuales, 300 € anuales de servicios y 200 € de migración de salida para una instalación propia. Una opción gestionada cuesta 350 € al comienzo, 180 € mensuales, 150 € anuales y 250 € de salida. Con esas cifras inventadas expresamente para el ejemplo, el primer escenario suma 6.220 € a 36 meses y el segundo, 7.530 €. No son tarifas de Dolibarr ni de ningún partner.
Un importe inferior no garantiza una elección mejor. Una restauración no probada, una actualización sin soporte o una integración crítica pueden afectar al funcionamiento. Conviene pedir en ambas ofertas responsabilidades de copias, revisión de plugins y procedimientos de recuperación, y añadir al cálculo su coste estimado.
Comparador local de costes
Introduce costes estimados, sin IVA. Incluye puesta en marcha, formación y módulos en la inversión inicial; en el mensual, hosting, soporte o suscripción. No recomendamos un proveedor concreto.
Fórmula: inversión inicial + mensual × meses + anual × años completos + salida. No descuenta flujos, no incorpora impuestos ni actualizaciones extraordinarias no presupuestadas.
Dudas antes de contratar
El proyecto ofrece descarga del software de código abierto. Alojamiento, servicios profesionales, extensiones y soporte pueden tener coste; diferencia licencia de coste operativo.
No necesariamente. El proyecto contempla instalaciones propias y ofertas en la nube de terceros. Revisa quién opera, actualiza y custodia los datos.
Su documentación oficial enumera módulos de clientes, propuestas, pedidos, facturación y pagos. Comprueba la combinación exacta de módulos y la versión instalada.
Existen addons en Dolistore y desarrollos externos. Antes de usarlos comprueba compatibilidad con tu versión, mantenimiento, permisos y soporte.
Hay herramientas de importación y exportación, pero cada migración exige validar campos, relaciones, registros duplicados y documentos adjuntos; una muestra permite detectar problemas.
No puede asumirse sin comprobar la versión, el proveedor, la configuración y la documentación aplicable. La conformidad de un sistema concreto necesita evidencia.
Depende de la capacidad técnica, infraestructura, exigencias de disponibilidad y acceso a soporte. Compara contrato y coste total con los mismos escenarios.
No. Todas las cifras las introduce el usuario para dos opciones hipotéticas. El resultado es una suma contable, no un presupuesto ni garantía.
Transparencia editorial
Documentación del fabricante consultada el . El contenido puede cambiar. Confirma por escrito versión, edición, módulos contratados, ubicación de datos, términos de servicio, costes de implantación y exportación. Las herramientas son simulaciones locales, no prueban ningún producto ni envían datos.
Para entender los criterios editoriales consulta la metodología de Sofelyx. Para examinar opciones adicionales consulta el catálogo de software.